Общие правила
Уважаемые гости нашего сайта!
В целях реализации права граждан на обращение к администрации детского сада, на нашем сайте предусмотрен раздел, куда может быть отправлено Ваше обращение.
Порядок оказания услуги
- Обращение граждан в МБДОУ «Детский сад комбинированного вида №16 «Колокольчик» города Мичуринска Тамбовской области осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
- Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в МБДОУ «Детский сад комбинированного вида №16 «Колокольчик» города Мичуринска Тамбовской области по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательного учреждения.
Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает фамилию, имя, отчество (последнее при наличии, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
- Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.
- При поступлении обращения ему присваивается номер, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
- Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МБДОУ «Детский сад комбинированного вида №16 «Колокольчик» города Мичуринска Тамбовской области.
- Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав номер обращения и дату обращения
- Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону, или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
- Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных.
- Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.
Почтовый адрес для обращений: 393760, Тамбовская область, г. Мичуринск, ул. Парковая, д. 92.
Электронный адрес для обращений: michdou16@obr.g45.tambov.gov.ru
Номер телефона обращений граждан: 8 (47545) 2-36-49
URL гостевой книги: http://michdou16.68edu.ru/obratnaya-svyaz/
Часы приема граждан по личным вопросам
| Макарова Татьяна Викторовна
Заведующий МБДОУ «Детский сад комбинированного вида №16 «Колокольчик» |
|
| Понедельник | 8.00 -12.00 и 13.00-17.00 |
| Вторник | 8.00 -12.00 и 13.00-17.00 |
| Среда | 8.00 -12.00 и 13.00-17.00 |
| Четверг | 8.00 -12.00 и 13.00-17.00 |
| Пятница | 8.00 -12.00 и 13.00-17.00 |
